Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

  1. Champ d'Application 1.1 Les présentes conditions générales de vente régissent la vente en ligne des produits proposés par Quai des Senteurs, ci-après dénommé "le Vendeur", via son site internet. 1.2 En passant une commande sur le site, l'acheteur, ci-après dénommé "le Client", accepte sans réserve l'intégralité des présentes conditions générales de vente.

  2. Produits 2.1 Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible sur le site. 2.2 Les photographies des produits sont non contractuelles.

  3. Prix et Paiement 3.1 Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. 3.2 Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, Paypal, via une plateforme sécurisée.

  4. Commande 4.1 Le processus de commande comprend la sélection des produits, la vérification du panier, la saisie des informations de livraison, et le paiement. 4.2 Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé au Client.

  5. Livraison 5.1 Les délais et coûts de livraison sont précisés lors du processus de commande. 5.2 Le Vendeur s'engage à expédier les produits dans les meilleurs délais après réception du paiement.

  6. Droit de Rétractation 6.1 Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. 6.2 Les frais de retour sont à la charge du Client.

  7. Garantie et Service Après-Vente 7.1 Les produits sont garantis conformes et exempts de défauts. 7.2 En cas de réclamation, le Client peut contacter le Service Après-Vente à contact@quai-des-senteurs.fr.

  8. Protection des Données Personnelles 8.1 Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

  9. Force Majeure 9.1 Aucune des parties ne pourra être tenue pour responsable de tout retard ou inexécution résultant d'un cas de force majeure.

  10. Droit Applicable et Litiges 10.1 Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. 10.2 En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

En acceptant ces conditions générales de vente, le Client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve.